Canon verkar nu ha släppt en mjukvaru-uppdatering till kameran jag nämnde för ett tag sedan. Dock verkar inte uppdateringen ha löst problemet, åtminstone enligt bloggaren Rob Galbraith (samme bloggare som först uppmärksammade problemet med autofokusen).

Nu har Canon hamnat i det prekära läget att mÃ¥nga kunder väntar pÃ¥ att bloggaren Rob ska “välsigna” kameran innan de köper den. AlltsÃ¥, innan Rob Galbraith är nöjd med en uppdatering frÃ¥n Canon sÃ¥ köper de inte. Eftersom kameran kostar sisÃ¥där 40 tusenlappar blir det snabbt ett par miljoner i missade intäkter för Canon. Vad värre är, med tanke pÃ¥ hur central denna systemkamera är för marknadsledaren Canon kan resultatet bli ödesdigert för företagets kameradivision.

Det är inte ovanligt för nya avancerade kameramodeller att ha barnsjukdomar. Faktum är att det nästan varit mer regel än undantag (kameranördar kan t.ex. minnas att Canons 5D hade problem med bildkvaliteten under vissa förutsättningar liksom Nikons prosumer-modell D200). Men hur dessa barnsjukdomar kommuniceras och hanteras är avgörande för trovärdigheten hos ett företag.

Läs även Canon, kameran, kunderna och konversationen.

Andra bloggar om: , , ,

9 Thoughts on “Canon och konversationen revisited

  1. Annars kan man ju sura på Canon för att dom lägger med kamerans serienummer i EXIF-informationen. För övrigt tar även min lilla nya Ixus 65 rätt suddiga bilder, jämfört med min fem år gamla Nikon 880.

  2. Kan man googla efter en kameras serienummer och hitta bilder tagna med just en specifik kamera? I så fall är ju det bara bra att numret kommer med i EXIF, eller hur? Det skulle innebära att du kan hitta bilder tagna med en kamera som någon stulit från dig. Under alla omständigheter får ju varje bild en slags Trade Mark märkning.

  3. cjl on 2007-7-23 at 16:18:13 said:

    Simon: Det är ju kalasbra att serienumret åker med. Ur stöldsyfte är det kalas, och vill du inte att ditt serienummer ska synas är det ju bara att du plockar bort det ur exif innan du publicerar bilden.

  4. Erik Starck on 2007-7-24 at 10:20:31 said:

    Det här är ju lite intressant i sammanhanget:
    http://www.idg.se/2.1085/1.115015
    “Förra veckan läckte den avslutande Harry Potter-boken ut pÃ¥ fildelningsnätverk runtom i världen. Nu har organisationen EFF kommit läckan pÃ¥ spÃ¥ren, eftersom den kamera som användes för att fotografera boksidorna har lämnat sitt serienummer i bildernas metadata.”

  5. Björn on 2007-7-24 at 21:55:08 said:

    Men hallå?! Det går fortfarande inte att köpa den här kameran i butik, på grund att det är så otroligt stort sug efter dem, både i USA och i tex Sverige. Det är fortfarande bara förbeställda kameror som levereras, och de flyger av hyllorna så fort de kommer in. Så att säga att konsumenterna väntar med att köpa kameran pga Robs problem är ju en smärre överdrift.

  6. Jag föredrar nog en “opt-in” i det här fallet. Vill gärna ha kontroll över vilka fotspÃ¥r jag lämnar efter mig. Vill jag stöldmärka min kamera finns det flera tillgängliga alternativ.

  7. Erik Starck on 2007-7-25 at 09:07:02 said:

    Björn: tomt på hyllorna, jo. Det finns ju de som menar att Canon inte producerar i särskilt högt tempo för att inte riskera att ha en massa defekta kameror på marknaden. Vet inte om det ligger något i detta.

    Sedan är det säkert så att de flesta inte följer debatten på internet särskilt nära. Dock så har nästan varenda recension jag läst i fototidningar påpekat autofokus-problematiken. Väldigt få å andra sidan som säger sig ha märkt av den.

    Nu verkar det iaf som om Canon samarbetar med Rob G. för att försöka hitta problemet. Får väl se hur det utvecklar sig.

  8. Erik Starck on 2007-7-25 at 10:34:26 said:

    Simon: men fotot i sig är ju ett fotspår.

    Klart, man är ju sällan själv med i sina egna foton.

  9. Visst — en trend är ju att saker som inte är information idag kommer att vara det senare. Se bara pÃ¥ riya.com — skicka vilken bild som helst till en sÃ¥n sökmotor i nästa generation, analysera alla identifierbara saker pÃ¥ bilden, inkl växter, kläder, märken, etc och sätt ihop till en “profil” av bilden som säger var och när den kan vara tagen…

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Post Navigation